क्या आप जानते हैं कि अपनी खुदरा व्यापार प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए खुदरा पीओएस टर्मिनल कैसे चुनें? यह आपके व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण निर्णय है, जो आपको सॉफ़्टवेयर के हर महत्वपूर्ण पहलू का विश्लेषण करने के बाद लेना चाहिए। यदि आपको इसके बारे में कोई जानकारी नहीं है, तो चिंता न करें, हम आपको बेहतर निर्णय लेने में मदद करेंगे।
निम्नलिखित पांच प्रमुख बिंदु हैं जो एक प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस) सिस्टम में होने चाहिए:
इन्वेंटरी प्रबंधन और ट्रैकिंग
यह सुविधा आपको दैनिक, साप्ताहिक या वार्षिक आधार पर अपने स्टॉक में प्रत्येक उत्पाद पर नज़र रखने की अनुमति देती है। यह आपको ओवर-ऑर्डर करने से रोकेगा, और जब आपके पास किसी उत्पाद की मात्रा कम होगी तो सिस्टम को आपको अलर्ट भी देना चाहिए। आपको पूरी तस्वीर मिल जाएगी कि आपके कौन से उत्पाद अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और कौन से नहीं। साथ ही, अनुस्मारक और ट्रैकिंग से आपके लिए नकदी के प्रवाह की योजना बनाना और उसे प्रबंधित करना आसान हो जाएगा। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास 10 या 10,000 उत्पाद हैं, प्रत्येक उत्पाद का विस्तृत तरीके से ट्रैक रखने के लिए सॉफ़्टवेयर विश्वसनीय होना चाहिए।
उपयुक्त रिपोर्टिंग प्रणाली
आपका सिस्टम निम्नलिखित रिपोर्ट तैयार करने में सक्षम होना चाहिए:
1. ग्राहक रिपोर्ट
आपकी खुदरा प्रबंधन प्रणाली को आपके सर्वोत्तम ग्राहक आधार की पहचान करने में मदद करनी चाहिए। इससे आप उन्हें अपनी सेवाओं में शामिल करने के लिए बेहतर निर्णय ले सकते हैं। सुनिश्चित करें कि सिस्टम उचित ग्राहक रिपोर्टिंग तंत्र के साथ आता है।
2. उत्पाद रिपोर्ट
उत्पाद रिपोर्टिंग आपको आपके सभी स्टॉक का डेटा प्रदान करेगी जिसमें सबसे खराब और सबसे अधिक बिकने वाली वस्तुएं शामिल होंगी। यह आपको बेहतर मूल्य निर्धारण और व्यापारिक निर्णय लेने में मदद करेगा।
3. कर्मचारी रिपोर्ट
खुदरा व्यवसाय की सफलता उसके कर्मचारी के प्रदर्शन पर भी निर्भर करती है। आपके असाधारण सहयोगी कौन हैं? किस कर्मचारी को अपने कार्य में सुधार की आवश्यकता है? क्या बिक्री लक्ष्य हैं? इन सभी प्रश्नों का उत्तर सही कर्मचारी रिपोर्टिंग टूल से मिल जाएगा।
4. कस्टम रिपोर्ट
सॉफ़्टवेयर को आपको अपनी स्वयं की कस्टम-निर्मित रिपोर्टिंग बनाने में सक्षम बनाना चाहिए। इसमें कोई संदेह नहीं कि तैयार रिपोर्टें मददगार होती हैं, लेकिन कभी-कभी आपको अपनी खुद की रिपोर्टिंग बनानी होगी। इसीलिए आपके पॉइंट ऑफ़ सेल (POS) सिस्टम को लचीली रिपोर्टिंग सुविधा प्रदान करनी चाहिए।
आसान ऑपरेशन पीओएस सॉफ्टवेयर
यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने खुदरा व्यापार के लिए जिस पीओएस सॉफ़्टवेयर का चयन कर रहे हैं उसका उपयोग करना आसान होना चाहिए। आप प्रतिदिन प्रत्येक लेनदेन के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करेंगे। यदि सिस्टम जटिल होगा, तो आपके और आपके कर्मचारियों के लिए समस्या निवारण, सीखना और अपडेट करना कठिन हो जाएगा। ऐसा सिस्टम चुनें जो उपयोग में आसान हो और आपके व्यवसाय की हर महत्वपूर्ण आवश्यकता को पूरा करता हो।
एकाधिक भुगतान विधियाँ
क्रेडिट कार्ड और नकद अब पारंपरिक भुगतान विधियां हैं। इस डिजिटल युग में लोग मोबाइल भुगतान के तरीकों का इस्तेमाल कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपका पीओएस सिस्टम आपको ऐसे भुगतान प्राप्त करने की अनुमति देता है। यदि आपका ग्राहक नकद, एमेक्स या उपहार कार्ड का उपयोग करना चाहता है तो यह भुगतान को विभाजित करने में भी सक्षम होना चाहिए।
थोक आइटम आयात करने का विकल्प

यदि आपके पास बेचने के लिए कुछ उत्पाद हैं, तो प्रत्येक आइटम को मैन्युअल रूप से अपलोड करना आपके लिए कोई समस्या नहीं होगी। लेकिन यदि आप बड़ी संख्या में आइटम बिक्री पर रख रहे हैं, तो यह आपके लिए थकाऊ और समस्याग्रस्त हो सकता है जब तक कि आपके पास ऐसा सॉफ़्टवेयर न हो जिसमें थोक उत्पाद आयात सुविधा हो। सुनिश्चित करें कि आपका खुदरा पीओएस सॉफ़्टवेयर आपको अपने सभी आइटम थोक में अपलोड करने में सक्षम बनाता है।